Alles ist durch Gewährleistung und Reklamation abgedeckt

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an info@ledchampion.de zu melden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall über Trusted Shops unter: https://www.trustedshops.de/ zur Schlichtung einzureichen. 

Für Verbraucher in der EU besteht außerdem die Möglichkeit, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission zu melden. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Sie haben eine 5-jährige Garantie auf unsere LED Streifen und Zubehör und 2 Jahre auf alle anderen Produkte. Dies schließt jede Art von Defekt ein, mit Ausnahme von gebrauchsbedingtem Verschleiß, wie z. B. einer Batterie. Die Garantie wird vollständig von uns abgewickelt, sodass Sie nicht von anderen Parteien abhängig sind. Dadurch ist gewährleistet, dass wir im Falle eines Defekts oft schnell die richtige Lösung finden können.

Werden Produkte unsachgemäß verwendet, können Sie keinen Garantieanspruch mehr geltend machen. Bei extremen Witterungsbedingungen wie Hagel, Sturm und dergleichen können Sie ebenfalls keinen Garantieanspruch mehr geltend machen. Siehe auch Artikel 10 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Durch das Gütesiegel Trusted Shops möchten wir Ihren Einkauf so reibungslos und sicher wie möglich machen und sind stolz darauf, diese Auszeichnung auf unserer Website vermerken zu können.